我公司多年來注重對客戶的（de）售前及售後服（fú）務（wù），為用戶提供滿意的方（fāng）案，優（yōu）質（zhì）的產品，完善的售（shòu）後，是（shì）91麻豆视频一貫的承諾，以贏取每一位客（kè）戶的滿意（yì）。

優化方案設計：91麻豆视频與用戶（hù）耐心溝通，了解用戶的實際需求，為用戶提供優化合理（lǐ）的設計方案…
零配件長年保障：91麻豆视频保證為用戶提（tí）供至少10年的（de）零配件服務，避免因為設備部件的老化而造（zào）成設備閑（xián）置…
設備升級（jí）改造：91麻豆视频（men）充分考慮到用戶在（zài）企業發展過程中的產能、節（jiē）能等新的需（xū）求，91麻豆视频為您（nín）提供（gòng）新的改造方案，節約您（nín）的資金…
操作培（péi）訓服務：設備交（jiāo）付時，我（wǒ）們為您的員工（gōng）提供全麵的（de）設備使（shǐ）用、維護、簡易維修的培訓服務，並提供書麵文檔避（bì）免員工流動造成設備停工…
來料試驗服務：91麻豆视频擁有（yǒu）完善的物料（liào）試驗中心，歡迎新（xīn）老用戶提供各種物料現場（chǎng）試料…

服務流程：

1、售前（qián）： 
  建立（lì）用檔案，與客戶取得聯係，介紹本廠技術及設備有（yǒu）關情況，了解（jiě）用戶需要，推薦相應設備，落實試料與有關技術準備，完善技術參數。
2、售中：
  提供用戶相關圖紙（zhǐ），技術資料，協調用戶設備安裝施工，向用戶通報（bào）製作速度（dù），製作質量。保證用戶工程進展與設備製造進行同步協調。處理突發事件，與用戶保持良好溝通。
3、售後：
  ①派（pài）員至（zhì）用戶（hù）指導安裝，負責調（diào）試直至交付使用。
  ②負責用戶有關人員的操作，維護技（jì）能培訓。
  ③長（zhǎng）期（qī）優質優價提供備品備件。
  ④設備保（bǎo）質期一年，在驗（yàn）收後一年內因設備本身質量造（zào）成的設備損（sǔn）壞，負責免費維修，如因操作不當引起的故障收取工本費，並實行48小時（shí）服（fú）務維修，即在收到用戶（hù）訊息第（dì）一個24小時內必須回答用戶的問題，如不能在電話中解決，則在下一個24小時內趕到用戶現場解決問題。
4、服務基（jī）本流程圖（tú）